ASUS Service Center Terdekat dari Natuna
| Kota |
Alamat |
Telepon |
Waktu Pelayanan |
Produk |
| Jambi |
Jl. Gr. Djamin Datuk Bagindo No.23 RT 20 Talang Banjar, Jambi Timur, Kota Jambi 36122 |
1500 128 |
Senin–Jumat: 09:30-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, Mainboard*, VGA Card*, LCD, Router & Wireless Lan*, Optical Disc Drive (DVD)*, Oplay/ Projector/ Audio Card & Multimedia (Include Headset)*, HDD External*, Zenwatch |
| Pekanbaru |
Jl. Ahmad Yani No. 17B. Kelurahan Sago, Kecamatan Senapelan, Pekanbaru 28151 |
1500 128 |
Senin–Jumat: 09:30-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, Mainboard*, VGA Card*, LCD, Router & Wireless Lan*, Optical Disc Drive (DVD)*, Oplay/ Projector/ Audio Card & Multimedia (Include Headset)*, HDD External*, Zenwatch |
| Padang |
Jl. AR Hakim No. 10 A, Padang 25211 |
1500 128 |
Senin–Jumat: 09:30-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, Mainboard*, VGA Card*, LCD, Router & Wireless Lan*, Optical Disc Drive (DVD)*, Oplay/ Projector/ Audio Card & Multimedia (Include Headset)*, HDD External*, Zenwatch |
| Palembang |
Jl. Rasyad Nawawi No. 244 RT 5 RW 2 Kel 9 Ilir, Palembang 30113 |
1500 128 |
Senin–Jumat: 09:30-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, Mainboard*, VGA Card*, LCD, Router & Wireless Lan*, Optical Disc Drive (DVD)*, Oplay/ Projector/ Audio Card & Multimedia (Include Headset)*, HDD External*, Zenwatch |
ASUS Authorized Service Partner
| Kota |
Alamat |
Telepon |
Waktu Pelayanan |
Produk |
| Jambi |
Jl. Gatot Soebroto No. 11, Sei Asam, Jambi 36129 |
+62 741 7554 611 |
Senin–Sabtu: 09:00-17:30 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Pekanbaru |
CV Jaya Mitra Abadi Jl. Tuanku Tambusai No.73, Kp.Tengah Sukajadi, Pekanbaru 28128 |
+62 761 855 939 / +62 821 7445 4433 |
Senin–Sabtu:08:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Pekanbaru |
Jl. Duyun No 1B, Pekanbaru 28282 |
+62 761 8501 71 |
Senin–Jumat: 09:00-16:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Pekanbaru |
Jl. Riau No. 119B Lt 1, Kp. Baru, Senapelan, Pekanbaru 28155 |
+62 761 8549 30/ +62 813 7212 4711 |
Senin–Sabtu:09:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone |
| Padang |
Jl. AR. Hakim No. 3B, Padang 25211 |
+62 751 30383 |
Senin–Jumat: 08:30-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Padang |
Jl. Proklamasi No.51E, Padang 25137 |
+62 751 8402 05/ +62 751 8402 07 |
Senin–Jumat: 08:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Palembang |
Jl. Lingkaran I No. 22, Palembang 30113 |
+62 711 3160 08 |
Senin–Jumat: 09:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Palembang |
Jl. Jendral Sudirman KM 4, Palembang 30128 |
+62 711 3130 46 |
Senin–Sabtu: 08:00-19:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Palembang |
Jl. Mayor HM. Rasyad Nawawi, Ruko No.237, Palembang 30113 |
+62 711 5556 561 |
Senin–Jumat: 08:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Palembang |
Jl. Prof. Dr. Soepomo, Komplek Taman Meteor Indah A3, Kebon Jeruk, Palembang 30126 |
+62 711 3559 32 |
Senin–Jumat: 09:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Sumatera Selatan |
Mall Palembang Square Blok R68, Jl. Angkatan 45, Palembang – 30127 |
+62 878 9720 3545/ +62 812 7231 1620 |
Senin–Sabtu: 09:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone |
ASUS Collection Point
Sumber : Asus.com
Apa perbedaan 3 layanan ASUS di atas ?
Asus menyediakan 3 jenis layanan untuk para konsumennya, masing-masing memiliki tugas yang berbeda. ASUS Service Center dan ASUS Authorized Service Partner memiliki wewenang untuk melakukan perbaikan atau service sedangkan ASUS Collection Point hanya melakukan pengumpulan produk yang kemudian dibawa ke ASUS Service Center.
Berapa lama garansi hp asus?
Asus memberikan garansi 1 tahun untuk produk Smartphone / Zenfone.
Berapa lama masa garansi laptop asus?
Sedangkan untuk produk laptopnya, Asus memberikan garansi selama 2 tahun, yang mencakup service dan penggantian part.
Berapa lama garansi ASUS TUF gaming?
Dilansir dari asus.com, untuk motherboard Asus TUF Gaming berlaku garansi selama 5 tahun.
Untuk lebih lengkapnya terkait garansi produk Asus, silahkan lihat table di bawah ini :
| Produk |
Garansi |
Catatan |
| Notebook |
2 Tahun Global* |
Baterai dan Adaptor Notebook bergaransi 1 tahun global.*
Aksesori tambahan lain (Contoh: Mouse/Tas/CD/DVD Driver/lain-lain), kecuali disebutkan khusus, tidak termasuk dalam cakupan garansi.
Untuk model-model tertentu |
| Notebook Commercial |
3 Tahun Global* |
Baterai Notebook Komersial bergaransi 2 tahun global.*
Aksesori tambahan lain (Contoh: Mouse/Tas/CD/DVD Driver/lain-lain), kecuali disebutkan khusus, tidak termasuk dalam cakupan garansi.
Untuk model-model tertentu |
| Smartphone / Zenfone |
1 Tahun |
Service dan part. |
| Eee PC |
1 Tahun Global |
Adaptor Eee PC bergaransi 1 tahun global.
Baterai Eee PC bergaransi 6 bulan global. |
| Motherboard
ROG, ROG Strix
TUF Gaming, Prime
Sabertooth-Series (TUF) |
3 Tahun
3 Tahun
5 Tahun |
Service dan part.
Garansi lokal – Indonesia. |
| Graphics Card |
3 Tahun |
Service dan part. |
| Sound Card |
3 Tahun |
Service dan part. |
| Monitor |
3 Tahun |
Service dan part, termasuk panel display.
Mulai 1 Desember 2020 (selama 1 tahun) Semua model PA/PG/XG mendapatkan
1 Year Pixel Warranty (bright dot & dark dot)-Tukar Baru |
| Projector |
2 Tahun |
Service dan part |
| Optical Disc Drive (ODD) |
1 Tahun |
Service dan part. |
| Networking |
3 Tahun |
3 Tahun one to one replacement. |
| All-in-one PC |
2 Tahun |
Service dan part. |
| PC Desktop |
2 Tahun |
Service dan part. |
| Mini PC |
1 atau 3 Tahun* |
Service dan part.
(*Tergantung Type/SKU) |
| Multimedia |
1 Tahun |
Service dan part. |
| Mouse/Mousepad/Keyboard/
Headset/Headset stand |
1 Tahun |
Unit |
| Chassis |
2 Tahun |
Part tertentu
Contoh untuk : TUF Gaming GT501
– GT501 RGB System Fan
– GT501 140mm System Fan
– GT501 FIO Module |
| Power Supply (PSU)
ROG Thor
ROG Strix
TUF |
10 Tahun*
10 Tahun
6 tahun |
unit (3 tahun untuk OLED & RGB Panel)
unit
unit |
| AIO Cooler
ROG Ryujin & Ryuo
ROG Strix
TUF |
3 Tahun
5 Tahun
5 Tahun |
unit
unit
unit |
| Server |
3 Tahun |
Service dan part. |
Berapa harga ganti lcd / touchscreen hp asus di service center ?
LCD Asus harganya berada di kisaran 700ribu sampai dengan 1,5 juta bergantung pada seri smarphonenya. Untuk memastikan, anda bisa menghubungi service center asus terdekat terlebih dahulu.
Apa yang harus dibawa saat klaim garansi?
Menurut pengalaman saya, apabila anda berniat untuk mengklaim garansi produk asus yang anda miliki, sebaiknya siapkan terlebih dahulu :
- Nota bukti pembelian produk
- Kartu garansi, biasanya didapat dalam box
- Membawa produk Asus yang ingin di klaim garansinya
Berapa lama service LCD Asus?
Penggantian LCD Asus Laptop ataupun smartphone tidak membutuhkan waktu lama, menurut pengalaman hanya membutuhkan waktu 1-2 jam. Tentunya bergantung pada ketersediaan sparepartnya juga.
Berapa lama pengerjaan ganti LCD laptop?
Apabila sparepart tersedia, penggantian LCD laptop tidak perlu waktu lama. Hanya membutuhkan waktu kurang lebih 1 jam. Apalagi ditangani oleh teknisi yang sudah berpengalaman.
Berapa ganti LCD laptop?
LCD laptop Asus ada di kisaran 600ribu – 2 juta lebih, tergantung pada seri laptop Asus Anda.
Berapa Ganti Keyboard Asus?
Keyboard Asus dijual dengan kisaran harga Rp 120.000 s.d Rp 1.000.000, tentunya masing-masing jenis keyboard memiliki kelebihan dan fitur berbeda, anda bisa memilih sesuai kebutuhan.
Apakah LCD laptop bisa diganti?
Tentu saja bisa, jika laptop anda mengalami kerusakan pada bagian LCD, misalnya bergaris atau bahkan mati total, sebaiknya segera bawa ke service center Asus terdekat.
Apa penyebab layar laptop bergaris?
LCD atau panel layar netbook yang terpasang dengan tidak rapat, bisa menjadi satu diantara pemicu layar netbook bergaris. Penempatan layar yang tidak dilaksanakan secara akurat jadi pemicu, karena neon pada LCD bisa menjadi tidak rata hingga pada bagian-bagian tidak dapat tampil dengan optimal.
Apakah data akan hilang setelah ganti LCD?
Menurut pengetahuan saya, data anda tidak akan hilang apabila ganti LCD laptop atau smartphone, karena data anda tersimpan di dalam harddisk atau memory, yang mana tidak terhubung langsung ke LCD/ layer.
