ASUS Service Center Terdekat dari Samarinda
| Kota |
Alamat |
Telepon |
Waktu Pelayanan |
Produk |
| Balikpapan |
Jl. Jendral Sudirman – Stall Kuda, RT 40 No. 38, Balikpapan 76114 |
1500 128 |
Senin–Jumat: 09:30-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, Mainboard*, VGA Card*, LCD, Router & Wireless Lan*, Optical Disc Drive (DVD)*, Oplay/ Projector/ Audio Card & Multimedia (Include Headset)*, HDD External*, Zenwatch |
ASUS Authorized Service Partner
| Kota |
Alamat |
Telepon |
Waktu Pelayanan |
Produk |
| Balikpapan |
Jl. Jenderal Sudirman, Ruko Bandar Blok D No. 9, Klandasan Ulu, Balikpapan 70238 |
+62 542 8505 188/ +62 852 5028 8960 |
Senin–Sabtu: 09:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone |
| Balikpapan |
Jl. A Yani No 01 C, Gunung Sari, Balikpapan 76121 |
+62 852 4811 7979/ +62 851 0007 3000 |
Senin–Jumat: 09:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Balikpapan |
Jln Jenderal A. Yani 118, Gunung Sari, Balikpapan 76121 |
+62 542 4247 02/ +62 813 4788 0186/ +62 812 5415 662/ +62 811 5404 999 |
Senin–Sabtu: 09:00-18:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Samarinda |
Jl. Abul Hasan, Gedung Surya Phone 6 Lt. 5, Samarinda 75117 |
+62 541 4121 245/ +62 823 5171 9960 |
Senin–Sabtu: 09:00-18:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Samarinda |
Jl. Aminah Syukur No. 2, Samarinda 75112 |
+62 853 8758 7875 |
Senin–Sabtu: 09:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone |
| Samarinda |
Jln. Untung Suropati, Komplek Mahakam Square C11, Samarinda 75126 |
+62 541 2724 20/ +62 812 7057 188 |
Senin–Jumat: 10:00-17:00 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
| Tarakan |
Ruko Karangbalik Square Jl. KH.Dewantara (Depan Hotel Sejahtera), Karang Balik, Tarakan 77111 |
+62 551 25256/ +62 551 36120/ +62 551 25256 |
Senin–Sabtu: 09:00-17:30 |
Notebook, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, LCD |
ASUS Collection Point
Sumber : Asus.com
Apa perbedaan 3 layanan ASUS di atas ?
Asus menyediakan 3 jenis layanan untuk para konsumennya, masing-masing memiliki tugas yang berbeda. ASUS Service Center dan ASUS Authorized Service Partner memiliki wewenang untuk melakukan perbaikan atau service sedangkan ASUS Collection Point hanya melakukan pengumpulan produk yang kemudian dibawa ke ASUS Service Center.
Berapa lama garansi hp asus?
Asus memberikan garansi 1 tahun untuk produk Smartphone / Zenfone.
Berapa lama masa garansi laptop asus?
Sedangkan untuk produk laptopnya, Asus memberikan garansi selama 2 tahun, yang mencakup service dan penggantian part.
Berapa lama garansi ASUS TUF gaming?
Dilansir dari asus.com, untuk motherboard Asus TUF Gaming berlaku garansi selama 5 tahun.
Untuk lebih lengkapnya terkait garansi produk Asus, silahkan lihat table di bawah ini :
| Produk |
Garansi |
Catatan |
| Notebook |
2 Tahun Global* |
Baterai dan Adaptor Notebook bergaransi 1 tahun global.*
Aksesori tambahan lain (Contoh: Mouse/Tas/CD/DVD Driver/lain-lain), kecuali disebutkan khusus, tidak termasuk dalam cakupan garansi.
Untuk model-model tertentu |
| Notebook Commercial |
3 Tahun Global* |
Baterai Notebook Komersial bergaransi 2 tahun global.*
Aksesori tambahan lain (Contoh: Mouse/Tas/CD/DVD Driver/lain-lain), kecuali disebutkan khusus, tidak termasuk dalam cakupan garansi.
Untuk model-model tertentu |
| Smartphone / Zenfone |
1 Tahun |
Service dan part. |
| Eee PC |
1 Tahun Global |
Adaptor Eee PC bergaransi 1 tahun global.
Baterai Eee PC bergaransi 6 bulan global. |
| Motherboard
ROG, ROG Strix
TUF Gaming, Prime
Sabertooth-Series (TUF) |
3 Tahun
3 Tahun
5 Tahun |
Service dan part.
Garansi lokal – Indonesia. |
| Graphics Card |
3 Tahun |
Service dan part. |
| Sound Card |
3 Tahun |
Service dan part. |
| Monitor |
3 Tahun |
Service dan part, termasuk panel display.
Mulai 1 Desember 2020 (selama 1 tahun) Semua model PA/PG/XG mendapatkan
1 Year Pixel Warranty (bright dot & dark dot)-Tukar Baru |
| Projector |
2 Tahun |
Service dan part |
| Optical Disc Drive (ODD) |
1 Tahun |
Service dan part. |
| Networking |
3 Tahun |
3 Tahun one to one replacement. |
| All-in-one PC |
2 Tahun |
Service dan part. |
| PC Desktop |
2 Tahun |
Service dan part. |
| Mini PC |
1 atau 3 Tahun* |
Service dan part.
(*Tergantung Type/SKU) |
| Multimedia |
1 Tahun |
Service dan part. |
| Mouse/Mousepad/Keyboard/
Headset/Headset stand |
1 Tahun |
Unit |
| Chassis |
2 Tahun |
Part tertentu
Contoh untuk : TUF Gaming GT501
– GT501 RGB System Fan
– GT501 140mm System Fan
– GT501 FIO Module |
| Power Supply (PSU)
ROG Thor
ROG Strix
TUF |
10 Tahun*
10 Tahun
6 tahun |
unit (3 tahun untuk OLED & RGB Panel)
unit
unit |
| AIO Cooler
ROG Ryujin & Ryuo
ROG Strix
TUF |
3 Tahun
5 Tahun
5 Tahun |
unit
unit
unit |
| Server |
3 Tahun |
Service dan part. |
Berapa harga ganti lcd / touchscreen hp asus di service center ?
LCD Asus harganya berada di kisaran 700ribu sampai dengan 1,5 juta bergantung pada seri smarphonenya. Untuk memastikan, anda bisa menghubungi service center asus terdekat terlebih dahulu.
Apa yang harus dibawa saat klaim garansi?
Menurut pengalaman saya, apabila anda berniat untuk mengklaim garansi produk asus yang anda miliki, sebaiknya siapkan terlebih dahulu :
- Nota bukti pembelian produk
- Kartu garansi, biasanya didapat dalam box
- Membawa produk Asus yang ingin di klaim garansinya
Berapa lama service LCD Asus?
Penggantian LCD Asus Laptop ataupun smartphone tidak membutuhkan waktu lama, menurut pengalaman hanya membutuhkan waktu 1-2 jam. Tentunya bergantung pada ketersediaan sparepartnya juga.
Berapa lama pengerjaan ganti LCD laptop?
Apabila sparepart tersedia, penggantian LCD laptop tidak perlu waktu lama. Hanya membutuhkan waktu kurang lebih 1 jam. Apalagi ditangani oleh teknisi yang sudah berpengalaman.
Berapa ganti LCD laptop?
LCD laptop Asus ada di kisaran 600ribu – 2 juta lebih, tergantung pada seri laptop Asus Anda.
Berapa Ganti Keyboard Asus?
Keyboard Asus dijual dengan kisaran harga Rp 120.000 s.d Rp 1.000.000, tentunya masing-masing jenis keyboard memiliki kelebihan dan fitur berbeda, anda bisa memilih sesuai kebutuhan.
Apakah LCD laptop bisa diganti?
Tentu saja bisa, jika laptop anda mengalami kerusakan pada bagian LCD, misalnya bergaris atau bahkan mati total, sebaiknya segera bawa ke service center Asus terdekat.
Apa penyebab layar laptop bergaris?
LCD atau panel layar netbook yang terpasang dengan tidak rapat, bisa menjadi satu diantara pemicu layar netbook bergaris. Penempatan layar yang tidak dilaksanakan secara akurat jadi pemicu, karena neon pada LCD bisa menjadi tidak rata hingga pada bagian-bagian tidak dapat tampil dengan optimal.
Apakah data akan hilang setelah ganti LCD?
Menurut pengetahuan saya, data anda tidak akan hilang apabila ganti LCD laptop atau smartphone, karena data anda tersimpan di dalam harddisk atau memory, yang mana tidak terhubung langsung ke LCD/ layer.
